Pripremite se za posao – morate nositi:

• majicu i radne hlače,
• radne čizme s kompozitnim zaštitnim kapicama,
• radne rukavice,
• sigurnosni kacigu (ako postoji rizik od ozljede glave).

Prije nego što počnete raditi, zapamtite da za upravljanje viličarom morate:

• Završiti obuku o zdravlju i sigurnosti te obuku na radnom mjestu.
• Nemati zdravstvene kontraindikacije za obavljanje posla.
• Biti upoznat s uputama za rukovanje strojevima i opremom koja se koristi na radnom mjestu.
• Biti upoznat s područjima gdje postoji rizik od ozljede glave.

Prije pokretanja viljuškara:

• Provjerite kočnice, sustav upravljanja, zvučni signal, kotače i komponente za podizanje.
• Potvrdite stanje u knjizi pregleda kolica ili u aplikaciji.
• Prijavite sve kvarove svom nadzorniku.
• Osigurajte da je površina na kojoj ćete prevoziti robu što ravnija, neklizava i stabilna.

Tijekom rada:

• Prilikom podizanja tereta, približite se kraju palete s vilicama spuštenima što je moguće niže.
• Provjerite da teret koji namjeravate prevoziti zadovoljava standarde težine i veličine viljuškara. 
• Podesite brzinu viljuškara prema brzini svog hoda.
• Pratite cestu ispred sebe i okolinu. Pazite na udaljenost između kamiona i polica.
• Zapamtite da otpuštanje ručke za upravljanje neće zaustaviti viljuškar (podesite prekidač smjera na vožnju unatrag).
• Kočenje se također provodi postavljanjem kontrolne poluge u gornji ili donji položaj nakon otpuštanja ručke za upravljanje.
• Napunite bateriju nakon pritiska na gumb za hitne slučajeve, izvadi je i stavi u stanicu za punjenje.
• Ne ostavljajte kolica na punjenju na prijelazima ili stazama. 

Nakon završetka rada:

• Vratite robu na mjesto skladištenja.
• Isključite kolica i izvadite ključ ili uzmite pristupnu karticu.
• Očistite kolica i vratite ih na njihovo predviđeno mjesto.
• Ako imate bilo kakvih primjedbi o stanju kolica, zabilježite ih u dnevnik rada i obavijestite svog nadzornika.

Što biste trebali učiniti?

• Manevrirajte glatko pri kretanju i kočenju, na način koji ne predstavlja opasnost.
• Prilagodite težinu tereta nosivosti kolica. 
• Ne zaboravite koristiti zvučni signal pri manevriranju, osobito na područjima gdje borave drugi zaposlenici.

Što NE biste trebali raditi?

• Prevoziti ili dizati osobe viljuškarom.
• Ostaviti viljuškar s ključem ili pristupnom karticom.
• Koristiti neispravne punjače za punjenje baterija.
• Prijevoz nestabilne robe bez pomoći zaposlenika koji podupiru teret s obje strane.
• Ostaviti viljuškar na izlaznim putevima i raskrižjima.
• Dopustiti neosposobljenim osobama upravljanje viljuškarom.
• Koristiti oštećeni viličar.
• Popravite ili servisirajte viljuškar sami.
• Zabranjeno je jesti ili piti tijekom vožnje kolica.
• Upravljajte viljuškarom pod utjecajem alkohola ili opojnih sredstava.

Kvar ili nesreća?

• Ako se nešto pokvari, isključite viljuškar, osigurajte ga od ponovnog pokretanja i prijavite kvar nadzorniku.
• Ako se dogodi nesreća, ništa ne pomičite i obavijestite svog nadzornika.
• Objesite natpis na oštećenom viličaru s natpisom: "OPREMA JE U POPRAVKU – NE KORISTITE".