Ndërsa po hiqte një paletë nga niveli i katërt i rafteve (afërsisht 7.7 m i lartë), punëtori nuk e ngriti pirunin në lartësinë e duhur. Në vend që t'i poziciononte pirunët direkt nën paletë, i futi shumë poshtë dhe shtyu paletën prapa, drejt rafteve. Si rezultat, paleta u përkul dhe filloi të bjerë në anën e saj më të shkurtër – duke u mbështetur pjesërisht mbi mallra të tjera. Në vend që të ndalonte punën dhe të raportonte problemin, punëtori u përpoq ta drejtonte vetë paletën. Për këtë, ai përdori një paletë më të vogël druri dhe e ngriti paletën e përkulur nga poshtë me pirunët. Gjatë kësaj manovre, pirunët u ngritën shumë lart dhe goditën një trarë rafte.